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Sala do Empreendedor oferece Curso de Excelência em Atendimento

curso de excelnciaA Prefeitura de Torres, através da Secretaria de Administração e Atendimento ao Cidadão, por meio da Sala do Empreendedor oferecerá um curso gratuitode Excelência em Atendimento, no dia 11 de setembro, a partir das 18h, no Guarita Park Hotel (Av. Alfieiro Zanardi, 1017).

 

 

 

 

O curso que é destinado aos quiosqueiros e ambulantes, será ministrado pela presidente do Sindicato da Rede de Hotéis do Litoral Norte e Turismóloga, Ivone Ferraz.

 

 

 

 

Tem como principal objetivo qualificar o comércio da cidade, podendo trocar experiências e técnicas de atendimento adequadas a cada situação, por meio da identificação de tipologia do cliente, gerando reflexão sobre a importância do atendimento na fidelização do cliente, formando cidadãos receptivos aos turistas, proporcionando aos visitantes a hospitalidade de Torres.

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