Estendido o prazo para o reembolso dos Ingressos do Festival Internacional de Balonismo 2024

O 34º Festival Internacional de Balonismo de Torres não ocorreu esse ano. O cancelamento se deu em virtude do decreto estadual nº 57.596, de 1º de maio de 2024, no qual o governador Eduardo Leite declarou estado de calamidade pública no Rio Grande do Sul, no qual foi afetado pelos eventos climáticos de chuvas intensas ocorridos no estado.

Em virtude do cancelamento diversas pessoas ainda podem solicitar o reembolso do ingresso adquirido. A empresa de vendas de ingressos Ticket Mais informa aos que adquiriram ingressos para o 34º Festival Internacional de Balonismo, que o prazo foi estendido.

Abaixo, seguem informações detalhadas sobre o processo de reembolso dos ingressos do evento:

Para compras efetuadas através do site Ticketmais, o reembolso será processado da seguinte maneira:
– Compras via PIX: O valor será estornado para a conta que realizou o PIX.
– Compras via cartão de crédito: O cancelamento será realizado e a operadora do cartão pode levar até 60 dias úteis para lançar o estorno na fatura do cartão.
– Compras via boleto: O valor será devolvido via chave PIX de acordo com o cadastro do cliente.

Para compras realizadas nos pontos de venda físicos:
– Se o ingresso foi adquirido em um ponto de venda físico e o pagamento foi realizado via PIX ou cartão de crédito, por favor, preencha o formulário abaixo de solicitação de reembolso anexando a imagem do ingresso. O reembolso será o mais rápido possível.
– Solicite o reembolso pelo formulário abaixo: (no campo do formulário “número do pedido” é para preencher “ingresso físico” quando for o caso).