
A violência nos serviços de saúde é um problema sério que prejudica toda a nossa comunidade, e infelizmente nos últimos meses temos registrado no município de Torres um aumento preocupante de episódios de agressões e desrespeito contra os servidores públicos que trabalham para cuidar da saúde de todos. É importante lembrar que esses profissionais estão protegidos pelo Artigo 331 do Código Penal, que estabelece pena de detenção ou multa para quem desacata funcionário público no exercício de suas funções.
Queremos reforçar que o respeito e a civilidade são vias de mão dupla: os servidores públicos têm o compromisso de atender com dignidade e qualidade todos os usuários do Sistema Único de Saúde, e contamos com os cidadãos para que também os tratem com consideração e respeito, reconhecendo o trabalho essencial que desempenham. Quando ocorre violência, todos saem perdendo. Os prejuízos vão muito além do ato em si: o vínculo entre o agressor e a equipe de saúde fica comprometido, dificultando atendimentos futuros, e o que é ainda mais grave, todas as outras pessoas da comunidade também são prejudicadas, pois a violência afeta o ambiente de trabalho, gera insegurança, pode provocar afastamentos e reduz a capacidade dos nossos serviços de atender a todos com qualidade.
Pedimos a compreensão e colaboração de todos para que educação e respeito prevaleçam na relação entre servidores públicos e usuários. Se você estiver em desacordo com a conduta de algum profissional dos serviços de saúde municipais, procure os canais oficiais de denúncia através do e-mail: [email protected] ou presencialmente na Secretaria de Saúde Municipal, onde sua manifestação será devidamente analisada e encaminhada.
Deixamos claro que não haverá conivência com situações de ameaça e violência em nenhuma circunstância. Todos os casos serão tratados com a seriedade necessária, adotando-se as medidas legais cabíveis para proteger nossos servidores e preservar a ordem e segurança no ambiente de saúde. A proteção desses profissionais é fundamental para que possam continuar prestando o atendimento de qualidade que nossa população merece. Construir juntos um ambiente de respeito mútuo é responsabilidade de todos nós. Contamos com você!
Segundas:
das 8h às 11h30
das 13h às 19h
Terças a Sextas:
das 13h às 19h
R. José Antônio Picoral, 79
Centro
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