Implantado há uma semana, o FALA TORRES, nova central de atendimento ao cidadão da Prefeitura, já está oferecendo diversas facilidades aos contribuintes. Além de poder solicitar as guias para pagamento do IPTU com desconto, qualquer pessoa também pode consultar informações e solicitar outros serviços através do telefone 51 3626 9150.
De acordo com o secretário de Administração, Mateus Junges, um grande número de pessoas já está utilizando a nova central para consultar de maneira rápida e fácil a situação de processos junto à Prefeitura, como alvará e outros procedimentos. Para isso, basta ligar e informar o nome completo do requerente ou número de protocolo.
A equipe de atendentes do Fala Torres também tem realizado atendimentos a pessoas que buscam informações como eventos na cidade, programação de verão e serviços de coleta de lixo, entre outros temas.
O Fala Torres funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h. (Priscila Ventura-Diretoria de Comunicação e Marketing)
